Przed niemieckimi sądami przeciwko Volkswagenowi toczą się setki postępowań cywilnych założonych przez indywidualnych klientów oszukanych przez koncern. Domagają się oni uczciwego traktowania przez VW, który w USA wypłaca odszkodowania oszukanym klientom, lecz twierdzi, że nie należą się one poszkodowanym klientom w Europie. Do grupy pozywających Volkswagena dołączyła firma Deutsche See, która w swojej flocie ma aż 500 aut niemieckiego producenta z oszukanymi silnikami.
„Jesteśmy głęboko rozczarowani Volkswagenem, czujemy się wodzeni za nos i oszukani”
– powiedział szef firmy Deutsche See
Rzecznik prasowy firmy potwierdził, że jej pozew przeciwko VW dotyczy umyślnego, szkodliwego zatajania faktów i został złożony w sądzie krajowym w Brunszwiku. Volkswagen potwierdził jedynie, że jest to pierwsza taka akcja prawna ze strony dużego niemieckiego użytkownika i odmówił dalszego komentarza w tej sprawie.